Η C-Marso Nail Company σέβεται τις ανησυχίες των Επισκεπτών για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων και του απορρήτου τους.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Αυτή η πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η C-Marso Nail Company χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγονται σχετικά με τους χρήστες και Επισκέπτες όταν χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα και όταν αλληλεπιδρούν μαζί της ψηφιακά. Επίσης, γνωστοποιεί την προέλευση και τη χρήση των πληροφοριών περιήγησης που συλλέγονται από τα cookies.
Στόχος της C-Marso Nail Company είναι να προσφέρει μια θετική εμπειρία περιήγησης και αλληλεπίδρασης και να κερδίσει την εμπιστοσύνη του Επισκέπτη.
Τι είναι το “Cookie“;
To “cookie” είναι ένας γενικός όρος για ένα αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται σε έναν ειδικό χώρο στο σκληρό δίσκο της συσκευής (για παράδειγμα, υπολογιστής, tablet, smartphone κ.λπ.) από έναν χρήστη πολυμέσων (διαδίκτυο, εφαρμογές κ.λπ.) κατά την προβολή περιεχομένου ή διαδικτυακής διαφήμισης. Αυτό το αρχείο Cookie επιτρέπει στον εκδότη του να αναγνωρίζει τη συσκευή στην οποία είναι αποθηκευμένη, να παρακολουθεί τη δραστηριότητα του χρήστη πολυμέσων και να ανακαλεί πληροφορίες, όπως προτιμήσεις χρηστών ή πληροφορίες που ο χρήστης εισήγαγε προηγουμένως σε έντυπα, στο μέσο για όσο χρονικό διάστημα είναι το Cookie έγκυρο ή αποθηκευμένo. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη χρήση του μέσου, άλλα βελτιστοποιούν και προσαρμόζουν το περιεχόμενο που εμφανίζεται και άλλα παρουσιάζουν διαφημίσεις.
Τα cookies δεν εντοπίζουν απευθείας έναν χρήστη αλλά αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησης ή μια συσκευή. Πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο που προβάλλεται σε ένα μέσο συνδέονται άμεσα με ένα αναγνωριστικό στο Cookie. Όταν ο χρήστης περιηγείται στο μέσο, αυτό το αναγνωριστικό συνδέεται με τις προβολές σελίδων και γενικότερα με την περιήγηση και τις αλληλεπιδράσεις στο μέσο (για παράδειγμα, τον αριθμό των κλικς), επομένως, είναι δυνατή η παρακολούθηση ολόκληρης της περιήγησης του μέσου από τον χρήστη.
Η χρήση των Cookies επιτρέπει τη σύνδεση των δεδομένων περιήγησης με το προφίλ του χρήστη, ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιείται, χάρη στην τεχνολογία ανταλλαγής cookies που εφαρμόζουν οι συνεργάτες που δημοσιεύουν αυτά τα Cookies, γενικώς εταιρείες επικοινωνίας ή εταιρείες ψηφιακής διαφήμισης έτσι ώστε να μπορεί να εντοπίζεται η περιήγηση του χρήστη οποιαδήποτε συσκευή ή μέσο και αν χρησιμοποιείται.
Τα κύρια σημεία της Πολιτικής Απορρήτου και χρήσης Cookies της C–Marso Nail Company:
- Συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με τον κάθε χρήστη όταν επισκέπτεται την Ιστοσελίδα, αλληλεπιδρά με αυτή ή πραγματοποιεί αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Εν συνεχεία των πληροφοριών που διατίθενται από τον χρήστη κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή την εγγραφή σε newsletter, οι πληροφορίες συλλέγονται αυτομάτως και εξάγονται από το σύστημα για να γίνουν περαιτέρω ενέργειες, όπως η αντιστοίχιση / συγχώνευση πληροφοριών προς δημιουργία προφίλ.
Συλλογή Πληροφοριών
Η συλλογή πληροφοριών επιτρέπει στην C-Marso Nail Company να κατανοεί τις προτιμήσεις και επιλογές του Επισκέπτη, και να προσφέρει εξατομικευμένες προσφορές για τα προϊόντα που διαθέτει ή ενημέρωση σχετική με άλλους τομείς Περιεχομένου της Ιστοσελίδας. Επιπλέον, η χρήση των Cookies εξυπηρετεί στη βελτίωση του παρόντος ιστότοπου και στην προβολή διαφημίσεων στο διαδίκτυο.
Για τους παραπάνω λόγους, ορισμένες από τις πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί (συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού αγορών και του προφίλ) ενδέχεται, ανάλογα με τις επιλογές κοινής χρήσης, να μεταβιβάζονται σε επιχειρηματικούς συνεργάτες της C-Marso Nail Company, ώστε να μπορεί ο Επισκέπτης να λάβει εξατομικευμένες προσφορές.
Τύποι προσωπικών δεδομένων
Η C-Marso Nail Company συλλέγει διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από τον χρήστη της Ιστοσελίδας κατά την επίσκεψη ή χρήσης αυτής.
Τέτοιες περιπτώσεις είναι όταν ο χρήστης:
- Δημιουργεί έναν online λογαριασμό
- Πραγματοποιεί αγορές
- Εγγράφεται για να λαμβάνει μηνύματα / emails / newsletters
- Συμμετέχει σε κλήρωση, διαγωνισμό, προσφορά ή έρευνα
- Επικοινωνεί με την C-Marso Nail Company χρησιμοποιώντας κάποιο μέσο κοινωνικής δικτύωσης
- C-Marso Nail Company μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας
Οι βασικές κατηγορίες των πληροφοριών που συλλέγονται είναι:
- Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας του χρήστη (πχ. όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, μέθοδοι επικοινωνίας, κ.λ.π) που απαιτούνται για την αναγνώρισή του
- Στοιχεία συναλλαγής που απαιτούνται για την επεξεργασία της παραγγελίας (επιλεγμένα στοιχεία, διεύθυνση παράδοσης και χρέωσης, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τρόπος πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας πληρωμής και των προσωπικών της στοιχείων)
- Πληροφορίες σχετικές με προτιμήσεις που αφορούν σε προϊόντα, υπηρεσίες, άρθρα, κείμενα, hyperlinks και άλλους τύπους Περιεχομένου.
- Κοινωνικό-Δημογραφικές πληροφορίες (όπως: ηλικία, επάγγελμα, φύλο, κλπ.)
- Ιστορικά δεδομένα σχετικά με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τους Επισκέπτες την Ιστοσελίδας συλλέγονται αυτόματα, μόλις αυτοί αποκτούν πρόσβαση ή χρησιμοποιούν τον ιστότοπο ή πραγματοποιούν μια συναλλαγή πώλησης.
Συγκεκριμένα, τα δεδομένα που συλλέγονται αυτομάτως, είναι:
- Δεδομένα Σύνδεσης: Συλλογή πληροφοριών σχετικών με τη συσκευή που χρησιμοποιείται για την περιήγηση και χρήση της Ιστοσελίδας, όπως το είδος του λειτουργικού συστήματος, η συνιστώμενη τοποθεσία διεύθυνσης IP, η διάρκεια της επίσκεψης, οι σελίδες που επιλέχθηκαν για προβολή και ο σύνδεσμος που οδήγησε τον Επισκέπτη στην Ιστοσελίδα.
- Δεδομένα σχετικά με την περιήγηση του Επισκέπτη (είτε είναι συνδεδεμένος είτε όχι): Μέσω των cookies γίνεται συλλογή πληροφοριών κατά την αλληλεπίδραση με την Ιστοσελίδα ή με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στους Επισκέπτες, ώστε να μπορεί να γίνει διακριτή η προτίμηση του Επισκέπτη σε συγκεκριμένα προϊόντα ή άλλο είδος Περιεχομένου.
Η συλλογή των προσωπικών δεδομένων:
– στηρίζεται σε έγκυρη νομική βάση
– είναι αναγκαία για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών και την εκτέλεση των παραγγελιών
– είναι απαραίτητη ώστε η C-Marso Nail Company να επιδιώκει το νόμιμο συμφέρον της να διαχειρίζεται δυναμικά τη σχέση πωλήσεων, να προβάλει την εταιρική της εικόνα, και να προωθεί τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Διαδικασίες πρόληψης και διαχείρισης περιστατικών πληρωμών
Στο πλαίσιο της καταπολέμησης της ηλεκτρονικής απάτης, όλες οι σχετικές με την παραγγελία ή τη συσκευή που χρησιμοποιήθηκε για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, συλλέγονται αυτόματα με τη συγκατάθεση του χρήστη και χρησιμοποιούνται για την ανάλυση των συναλλαγών και για την ανίχνευση απάτης. Ως εκ τούτου, και διά λόγους ασφαλείας, οι πληροφορίες αυτές μπορούν να σταλούν σε τρίτα μέρη – που επιτρέπονται από το νόμο ή που διορίζονται από τη C-Marso Nail Company μόνο για να προσδιορίσουν την ταυτότητα του αγοραστή, την εγκυρότητα της παραγγελίας, τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε και την προγραμματισμένη παράδοση.
Για ποιο χρονικό διάστημα διατηρούνται τα δεδομένα;
Ως γενικό κανόνα, τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
Τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη και ο λογαριασμός του στη C-Marso Nail Company θα διαγραφούν, αν διαγράψει τον προσωπικό του λογαριασμό και υποβάλει ρητό αίτημα στην C-Marso Nail Company μέσα από τις δυνατότητες Επικοινωνίας που του παρέχονται σε αυτήν την Ιστοσελίδα.
